Persoonlijke vaardigheden en communicatie worden steeds belangrijker. Dit komt doordat de maatschappij in hoog tempo verandert. Evenals de beroepen en de professionele eisen die aan werknemers worden gesteld.
Door de digitalisering en de individualisering van de maatschappij hebben we soms deze persoonlijke vaardigheden niet meer automatisch “in huis”. We hebben bagage nodig voor het leven zodat we in elke context -goed voorbereid- over voldoende vaardigheden beschikken en flexibel kunnen blijven meebewegen met deze veranderingen.
Scholing in zogenaamde soft skills - zoals communicatieve vaardigheden, samenwerking, flexibiliteit, feedback geven, omgaan met conflicten - vormt de natuurlijke sleutel voor een prettige en succesvolle loopbaan en houdt ons aantrekkelijk voor de huidige werkgever en toekomstige werkgevers.
De training Soft Skills is zeer geschikt voor teams maar ook individuele deelnemers kunnen zich aanmelden.
inhoud training soft skills
Dag 1 - Persoonlijke effectiviteit/wie ben ik?
- Persoonlijke doelen formuleren
- Inzicht eigen communicatiestijl
- Niveaus van communiceren
- Taalgebruik/omgangsvormen
Dag 2 - Communicatie in de context
- Actieve luistertechnieken
- Diverse soorten persoonlijkheden
- Boven gedrag en onder gedrag
- Belemmerende patronen
- Helder formuleren van de boodschap
Dag 3 - Assertief optreden
- Feedback en cultuur
- Doelen van assertief gedrag
- Feedback geven en ontvangen
- Assertief gedrag in de context
Dag 4 - Effectief beïnvloeden
- Gespreksstructuren
- De kracht van het coachgesprek
- Valkuilen bij coaching
- Effectief gebruikmaken van passende communicatiestijl
Dag 5 - Omgaan met moeilijke situaties
- Het slechtnieuws gesprek
- Wat is een conflict
- Conflicten h(er)kennen
- Omgaan met conflicten
- Eigen conflicthanteringsstijlen effectief inzetten
Dag 6 - Teamvaardigheden
- Teamfasen
- De ijsberg drijfveren, waarden, motieven
- Samenwerken in een team
- Teamcasus
Dag 7 - Timemanagement
- Timemanagement problemen
- Planning van toekomstig tijdsgebruik
- Prioriteiten stellen
- Persoonlijk actieplan
Dag 8 - Persoonlijk ontwikkelplan
- Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Inzicht in toekomstige ontwikkelbehoefte
- Evaluatie
Na deze training
- Weet je wat je kracht en talent is om je persoonlijke doelen te behalen
- Ben je je bewust van jouw persoonlijke manier van communiceren
- Ben je in staat om je boodschap op heldere wijze over te brengen
- Kun je je communicatiestijl flexibel inzetten en afstemmen op je gesprekspartner
- Kun je grenzen stellen met behoud van de relatie met de ander
- Ben je in staat op een effectieve manier feedback te geven en te ontvangen
- Kun je beter omgaan met spanning en andere belemmeringen
- Neem je meer initiatief en speel je een actievere rol in je team
- Heb je je zelfvertrouwen vergroot
- Kun je je verplaatsen in je teamgenoten waardoor je samen resultaten kunt boeken
- Herken je conflicten en kun je je positie bepalen
- Kun je op effectieve wijze omgaan met conflicten
- Heb je een duidelijke visie ontwikkeld op je toekomst en werk
duur
Duur bijeenkomst: 3 uur
Moment van de dag: avond
Zelfstudie: 8 uur totaal
Looptijd: 16 weken
lesdata
startdatum 03-10-2024 (Hengelo)
3 oktober
17 oktober
7 november
21 november
12 december
9 januari
23 januari
30 januari
toelatingsvoorwaarden
Iedereen kan deelnemen aan de training Soft Skills.
waardepapier
Na de training Soft Skills ontvang je een getuigschrift.
subsidiemogelijkheden
Voor deze cursus is het mogelijk subsidie aan te vragen om tegemoet te komen in de kosten. Bekijk alle subsidiemogelijkheden.
startdatum en locatie
-
startdatum 03-10-2024einddatum 30-01-2025plaats Hengeloprijs € 995,-
-
Al onze cursussen, trainingen en opleidingen zijn vrijgesteld van btw.
Heb je toch nog vragen? Stel je vraag via de mail!
wordt ook incompany
aangeboden.